حازت كل من شركة وصل ذ.م.م، إحدى أكبر مجموعات إدارة الأصول في دبي، وكذلك وصل للعقارات، إحدى الشركات المنضوية تحت مظلتها، شهادة ايزو 9001:2008، تصديقاً على توافقهما مع معايير الشهادة. واحتفاءً بها الإنجاز، قامت المجموعة التي تتخذ من دبي مقراً لها والمملوكة بالكامل من قبل مؤسسة دبي العقارية (DREC)، بإقامة حفل خاص داخل مقرها الكائن في المنخول، يوم أمس.
حضر الحفل لفيف من كبار الموظفين والمسؤولين الإداريين، حيث قام السيد براين باكستر، نيابة عن لجنة لويدز لضمان الجودة Lloyd’s Register Quality Assurance، بتقديم الجائزتين إلى الرئيس التنفيذي للمجموعة، سعادة هشام عبدالله القاسم.
شهادة ايزو 9001:2008 تحدد متطلبات نظام إدارة الجودة الذي يستلزم من المؤسسات إثبات قدرتها على تلبية احتياجات العملاء بشكل متواصل، وضمان تحقيق رضاهم حيال المنتجات والخدمات المقدمة.
منذ تأسيسها في منتصف عام 2008، تلتزم وصل بمبادئ التميز المؤسسي، ونالت شهادة تقدير في إطار برنامج دبي لتقدير الجودة لعام 2011. وفي موازة مراعاتها لمبادىء العمل الأخلاقية المبنية على الالتزام بالشفافية وتقديم الجودة في الخدمات، استطاعت المجموعة من تعزيز سمعتها كمجموعة استثنائية في إدارة الأصول وسعيها المتواصل لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء والإصغاء إلى احتياجاتهم وآرائهم حول الخدمات التي تقوم بتزويدهم بها. وعليه، تمكنت وصل التي تولي العملاء الأولوية في خدماتها، من تطوير أنظمة إدارية تستجيب للمتطلبات المحلية وتتوافق مع أعلى المعايير الدولية.
وقال سعادة القاسم بعد تسلمه الجائزة:" إن نيلنا هذه الشهادة إنما يعكس المساعي الدؤوبة التي تبذلها كلٌ من الإدارة والموظفون، في سياق حرصنا المتواصل على التزام منتجاتنا وممارساتنا بأعلى المعايير الدولية. نحن نتقدم بخالص الشكر إلى لجنة الأيزو في وصل و لجنة لويدز لضمان الجودة لما قدمته من دعم في توجيهنا لنيل الشهادة، ونحن على ثقة أن هذا الإنجاز الأخير سيشكل لنا حافزاً إضافياً للمضي قدماً في الارتقاء بالأهداف التي نطمح لتحقيقها."
وصرح السيد براين باكستر، ممثل هيئة لويدز لضمان الجودة Lloyd’s Register Quality Assurance:" نحن نثمّن الجهود التي بذلها فريق عمل وصل الذي أثبت جدارة عالية في توفير أعلى مستويات الإلتزم والعمل الدؤوب والعزيمة في انتهاج وتطبيق أفضل الممارسات لضمان الجودة وفقاً لمعايير ايزو 9001 المعتمدة. نتقدم إليهم بأحر التهاني لتحقيق هذا الإنجاز ونحن فخورون بالشراكة التي تربطنا بشركة وصل في مسيرتها المتواصلة نحو تحقيق التميز."
